Malay 
English 7 Cara Hiring Pekerja Terbukti Berkesan Untuk Majikan dan HR
Table of Contents
Pendahuluan
Dalam dunia bisnes yang semakin kompetitif, proses hiring pekerja bukan lagi sekadar mengisi kekosongan jawatan. Ia adalah strategi penting yang menentukan keberkesanan operasi syarikat dan juga kepuasan pelanggan. Majikan serta HR perlu memastikan proses pengambilan staf dibuat secara sistematik, teliti dan efisien supaya dapat menarik calon terbaik.
Artikel ini akan mengupas 7 cara hiring pekerja terbukti berkesan yang boleh dijadikan panduan untuk majikan dan HR, lengkap dengan contoh, tips praktikal dan kaedah moden yang digunakan oleh syarikat berprestasi tinggi.
1.Kenal Pasti Keperluan Syarikat
Sebelum memulakan proses hiring pekerja, majikan perlu jelas dengan keperluan sebenar syarikat. Adakah jawatan tersebut perlu pekerja sepenuh masa, sambilan, atau kontrak? Dengan mengenal pasti skop kerja dengan tepat, HR dapat menapis calon yang sesuai dari awal.
Tip: Buat job description yang ringkas tetapi lengkap dengan tanggungjawab, syarat asas, dan kemahiran yang diperlukan. Ini membantu calon memahami jangkaan kerja sebelum memohon, sekaligus mempercepatkan proses pengambilan staf.
2. Gunakan Saluran Iklan Pekerjaan Yang Tepat
Platform pengiklanan kerja yang betul mampu mempercepatkan proses hiring pekerja. Gunakan portal kerjaya popular, laman sosial profesional seperti LinkedIn, atau grup khusus di Facebook. Jangan lupa untuk menyiarkan iklan di laman web rasmi syarikat.
Selain itu, majikan juga boleh menggunakan employee referral program di mana pekerja sedia ada mencadangkan calon sesuai. Cara ini bukan sahaja menjimatkan kos, malah meningkatkan peluang mendapatkan pekerja yang berkualiti.
Kajian menunjukkan bahawa 82% majikan berjaya mengurangkan masa pengambilan staf apabila mereka menggunakan gabungan iklan digital dan referral program.
3. Buat Proses Saringan Awal Secara Digital
Ramai HR kini menggunakan sistem digital untuk mempercepatkan saringan. Contohnya, Applicant Tracking System (ATS) yang membantu menapis resume berdasarkan keyword tertentu.
Dengan sistem ini, proses hiring pekerja menjadi lebih cepat kerana HR dapat mengenal pasti calon yang benar-benar sesuai tanpa perlu membaca ratusan resume secara manual.
Majikan juga boleh menambah soalan pra-temuduga secara online, contohnya borang Google Form, untuk menapis calon lebih awal sebelum dipanggil ke sesi temuduga kerja.
4. Temuduga Secara Berstruktur
Temuduga kerja adalah langkah kritikal dalam proses hiring pekerja. Majikan perlu menyediakan soalan temuduga yang standard supaya semua calon dinilai secara adil.
Selain temu bual secara bersemuka, majikan boleh menggunakan temuduga video untuk menjimatkan masa dan kos. Kaedah ini semakin popular terutama selepas pandemik.
Tip tambahan: Sediakan rubrik penilaian yang jelas. Sebagai contoh, nilai kemahiran komunikasi, penyelesaian masalah, dan pengalaman kerja dengan skala tertentu. Ini memastikan keputusan lebih objektif dalam pengambilan staf.
5. Nilai Calon Bukan Sekadar Akademik
Salah satu kesilapan besar majikan ialah terlalu fokus pada pencapaian akademik. Walhal, sikap, etika kerja dan kemampuan bekerja dalam pasukan adalah lebih penting untuk jangka masa panjang.
HR perlu mengukur tahap kemahiran insaniah (soft skills) calon seperti komunikasi, kepimpinan, dan penyelesaian masalah. Dengan cara ini, proses hiring pekerja akan melahirkan staf yang benar-benar boleh menyumbang kepada syarikat.
Sebagai contoh, dalam sebuah syarikat teknologi, calon yang mempunyai kemahiran komunikasi yang baik tetapi sederhana dari segi teknikal, lebih mudah dibentuk berbanding calon yang mahir teknikal tetapi tidak boleh bekerja dalam pasukan.
6. Tawarkan Pakej Faedah Yang Kompetitif
Calon berkualiti biasanya mempunyai banyak pilihan. Jadi, jika majikan ingin berjaya dalam hiring pekerja, mereka perlu menawarkan gaji dan faedah yang setimpal.
Selain gaji pokok, majikan boleh sediakan faedah tambahan seperti insurans kesihatan, latihan profesional, cuti tambahan atau fleksibiliti bekerja dari rumah. Semua ini menjadikan syarikat lebih menarik di mata pencari kerja.
Kajian LinkedIn (2022) mendapati 61% pekerja lebih memilih syarikat yang menawarkan fleksibiliti waktu kerja berbanding hanya gaji tinggi. Jadi HR perlu bijak merangka tawaran bagi menarik calon terbaik.
7. Bangunkan Proses Onboarding Yang Sistematik
Proses hiring pekerja tidak berakhir selepas surat tawaran ditandatangani. Onboarding atau orientasi adalah langkah penting untuk membantu pekerja baru menyesuaikan diri.
Program onboarding yang baik memastikan pekerja baru cepat memahami budaya syarikat, sistem kerja dan peranan mereka. Majikan yang berjaya melaksanakan onboarding terbukti mampu mengurangkan kadar pekerja berhenti kerja dalam tempoh awal.
Sebagai contoh, syarikat yang mempunyai program onboarding selama 90 hari melaporkan peningkatan produktiviti pekerja baru sehingga 50% lebih cepat berbanding syarikat yang tidak mempunyai panduan onboarding.
Kesilapan Biasa Dalam Hiring Pekerja
Walaupun terdapat banyak panduan, ramai majikan masih melakukan kesilapan ketika pengambilan staf. Antaranya:
Tidak jelas tentang keperluan jawatan – menyebabkan mereka mengambil calon yang tidak sesuai.
Proses temuduga kerja tidak berstruktur – menilai calon berdasarkan perasaan, bukan kriteria.
Tawaran gaji terlalu rendah – membuatkan calon berkualiti menolak tawaran.
Tiada onboarding – pekerja baru rasa terasing dan cepat berhenti kerja.
Dengan mengelakkan kesilapan ini, HR akan dapat memperbaiki keberkesanan keseluruhan proses hiring pekerja.
Kesimpulan
Proses hiring pekerja yang berkesan memerlukan strategi menyeluruh – daripada mengenal pasti keperluan syarikat, membuat iklan kerja yang menarik, menapis calon menggunakan sistem digital, hinggalah memastikan onboarding berjalan lancar.
Bagi majikan dan HR, 7 cara ini bukan sahaja membantu mendapatkan pekerja terbaik, malah meningkatkan produktiviti dan prestasi syarikat secara keseluruhan.
Akhir kata, dengan mengutamakan pengambilan staf secara sistematik, melaksanakan temuduga kerja berstruktur, serta menyediakan faedah yang kompetitif, majikan akan dapat melahirkan pasukan kerja yang mantap dan berkualiti tinggi.
Sekiranya syarikat anda serius mahu berkembang, jangan ambil mudah soal hiring pekerja. Jadikan ia pelaburan strategik kerana pekerja yang tepat akan membawa syarikat anda ke tahap yang lebih tinggi.
Solusi HR Moden: MesraHR
Mengurus proses hiring pekerja dan HR boleh menjadi lebih mudah dengan bantuan sistem moden seperti MesraHR. MesraHR ialah sistem HR digital (HRIS) untuk SME di Malaysia yang menawarkan automasi penuh bagi payroll, cuti online, tuntutan digital, slip gaji elektronik dan kehadiran pekerja dengan GPS. Dengan antaramuka mesra pengguna, patuh undang-undang Malaysia dan kos yang berpatutan, MesraHR membantu majikan serta HR menjimatkan masa, mengurangkan kesilapan manual, dan memastikan pengurusan pekerja lebih teratur serta produktif.
